配送・決算について shopping guide

ご注文方法

  • ご希望の商品を選択し、カートにいれます
  • ご注文の商品をすべてカートに入れたら、「購入画面に進む」をクリックしてください。
  • ご注文内容をご確認いただき「注文内容を確認する」ボタンをクリックしてください。
  • 内容をご確認の上、「注文を確定する」ボタンをクリックしてください。
  • ご登録のメールアドレスに、「ご注文確認メール」が届きます。

配送について

送料

送料はお届け先1カ所につき、540円(沖縄1,830円)になります。
お買い上げ10,000円分(税込)ごとに、お届け先1箇所分の配送料が無料(代引手数料も無料となります)になります。
例)お買い上げ20,000円(税込)の場合は、お届け先2箇所までが送料無料となります。

お届け日の目安

発送から翌々日にお届けできる地域:関東/北陸/信越/中部/東北/中国/四国/九州(福岡県のみ)
発送から3日前後でお届けできる地域:北海道/沖縄/九州(福岡県以外)

商品のお届けは日本国内のみです。
営業時間は平日10:00〜17:00頃です。営業時間外のご注文につきましては翌営業日のご対応となります。
発送の準備に2〜3日お時間をいただいております。あらかじめご了承ください。
交通事情、天候等の諸事情により、ご希望されるお時間にお届けできない場合がございますことを予めご了承ください。

支払い方法

銀行振込

名義人欄にご注文者様のお名前を必ずご記入ください。
※ ご注文者のお名前の記入がない場合、ご入金の照合ができません
※ 振込手数料はお客様の負担となります。あらかじめご了承ください。

<初回のご注文> お振込を確認後に商品を発送させていただきます。
<2回目以降のご注文> 商品到着後1週間以内にご入金ください。

銀行振込
北國銀行(ホッコク銀行)
支店名
小立野支店(コダツノ支店)
種別
普通
口座番号
435414
口座名義
カ)ビーオーエスショクヒン

代金引換

商品到着時に商品と引き換えに代金<現金>をお支払いただく方法です。
注文商品合計金額に、送料、代引き手数料がかかったものが、お支払金額となります。

返品・交換について

商品の管理・保管及び配送には万全を期しておりますが、不良品や破損が生じている場合、また別の商品があやまって配送された場合につきましては、送料を弊社負担にて返品・交換いたします。返品・交換のご理由を必ず添えていただき、恐れ入りますが下記連絡先までお問い合わせください。

お問い合わせ先
higashiyama@mitsugashi.com

※ 恐れ入りますが電話、訪問によるお問い合わせはお受付しておりません。
メールにてご連絡頂けますようお願い申し上げます